ফেসবুক বিজনেসের সফলতায় কি ধরনের অ্যাকশন প্ল্যান করবেন?

২ বিলিয়ন অ্যাক্টিভ ইউজারদের মধ্যে থেকে আপনার টার্গেট কাস্টমারদের খুঁজে বের করা এবং তাদের সাথে বিজনেস করা মোটেও সহজ কাজ নয়।

ফেসবুকে একটা ছবি দিলেই  বা একটা পেজ থাকলেই সে কাজটি হয়ে যায় না।  আপনাকে প্রতিক্রিয়াশীল হতে হবে সৃষ্টিশীল হতে হবে, সক্রিয় হতে হবে।

ফেসবুক পেজ অপটিমাইজেশন

আপনি কোন ধরনের বিজনেস সার্ভিস নিয়ে কাজ করছেন সে মোতাবেক আপনার ফেসবুক পেজ টেমপ্লেট এবং কীওয়ার্ড নির্বাচন করতে হবে যেন কাস্টমার সহজেই আপনাকে খুঁজে পেতে পারে।

কোয়ালিটি কাভার পেজ

ফেসবুক বিজনেসের জন্য কাভার ফটো খুব গুরুত্বপূর্ণ। কেউ একজন আপনার পেজে আসার পরপরই সবার প্রথমে যেটা দেখতে পায় সেটি হচ্ছে কভার পেজ।  এটি অনেকটা বিলবোর্ড অ্যাড এর মতো কাজ করে।

একটি সৃষ্টিশীল ও উন্নত মানের কাভার ফটো সহজেই কাস্টমারদের মনোযোগ আকর্ষণে সক্ষম

কল টু অ্যাকশন

পেজে যাবার পর কাস্টমার আপনার সাথে যোগাযোগ করার ক্ষেত্রে কী করবে?  সে কি আপনাকে মেসেজ দিবে?  আপনাকে ফোন করবে?

আপনি কি ধরনের যোগাযোগ মাধ্যমে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করছেন তার থেকে গুরুত্বপূর্ণ আপনার কাস্টমার কোন ধরনের যোগাযোগ মাধ্যম দ্বারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করবে এবং এটিকে মাথায় রেখেই কল টু অ্যাকশন নির্ধারণ করবেন।

অরিজিনাল পোস্ট তৈরি করুন

কাস্টমারদের জন্য প্রতিদিন নতুন নতুন পোস্ট তৈরি করুন এবং সেটি ফেসবুকের মাধ্যমে শেয়ার করুন।  একই পোস্ট বারবার দেখতে কেউ পছন্দ করেনা।

পোস্ট তৈরী করার ক্ষেত্রে অবশ্যই  সৃষ্টিশীলতা ও রুচিশীলতাকে প্রাধান্য দেবেন।  আপনি যেমন পোষ্ট করবেন সে ধরনের মানুষকে আকৃষ্ট করতে সক্ষম হবেন।

কনটেন্টের ধরন সম্পর্কে সচেতন হোন

আপনি কি জানেন?ফেসবুক এর সবথেকে বেশি এঙ্গেজমেন্ট যে ধরনের কনটেন্ট নিয়ে আসে সেটি হচ্ছে ভিডিও কনটেন্ট।

তাই শুধুমাত্র স্টিল পিকচার বা এনিমেশনের উপর নির্ভর না করে ভিডিও কনটেন্ট তৈরি করুন।

কাস্টমার রিভিউ

ফেসবুক বিজনেস কিংবা ই কমার্স বিজনেস সবক্ষেত্রেই কাস্টমার রিভিউ পার্থক্য তৈরি করে দেয়

কাস্টমার রিভিউ নিয়ে 2017 সালে একটি জরিপে দেখা যায়

৮৫% কাস্টমার ব্যক্তিগত রিভিউ থেকে অনলাইনের কাস্টমার রিভিউকে বেশি গুরুত্ব দিয়ে দেখে।

একজন কাস্টমার অনলাইনে কেনাকাটায় একটি বিজনেসকে ট্রাস্ট করার আগে কমপক্ষে সাতটি রিভিউ পর্যালোচনা করে।

কাস্টমার রিভিউ এর ফিডব্যাক দেয়াকে ৩০% কাস্টমার ইতিবাচকভাবে দেখেন।

ফেসবুক অ্যাড ক্যাম্পেইন চালানো

বর্তমান সময়ে ফেসবুকের অর্গানিক রিচ অলমোস্ট জিরো অর্থাৎ আপনি ফেসবুকে টাকা না দিলে আপনার পোস্টটি আর আগের মত রিচ করবে না।

এজ, জেন্ডার, লোকেশন সিলেক্ট করে বুস্ট রান করে দিলেন তাহলেই অ্যাড হয়ে  গেল বিষয়টি কিন্তু এমন নয়।

আপনার প্রোডাক্টের ধরনের উপর নির্ভর করে কয়েক প্রকার ফেসবুক অ্যাড ক্যাম্পেইন চালানো যায়। যেমন    ক্যারোজেল অ্যাড,  অফার অ্যাড,  ভিডিও অ্যাড এমন  অনেক ধরনের অ্যাড তৈরি করার মাধ্যমে অ্যাড ক্যাম্পেইন তৈরি করবেন।

এছাড়াও নির্দিষ্ট লক্ষ্য উদ্দেশ্য পূরণের জন্য রয়েছে উদ্দেশ্যভিত্তিক অ্যাড ক্যাম্পেইন।

আপনি কি অর্জন করতে চাচ্ছেন, তার উপর নির্ভর করে বেছে নিবেন আপনার অ্যাড ক্যাম্পেইনের টাইপগুলো।

পরিশেষে

ফেসবুক বিজনেসে সফল হতে হলে প্রতিটি খুঁটিনাটি বিষয় গুরুত্বসহকারে খেয়াল রাখতে হবে।  যদি দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা ও বিজনেস সম্পর্কে পূর্ব অভিজ্ঞতা না থাকে তবে হুটহাট করে ঝোঁকের বশে অথবা অন্যের দেখে বিজনেস আরম্ভ করা আপনাকে মারাত্মক রকম ক্ষতির সম্মুখীন করতে পারে।

প্রোডাক্ট সম্পর্কে জানুন, বিজনেস সম্পর্কে পরিস্কার ধারনা রাখুন , কাস্টমার সম্পর্কে জানুন, পরিকল্পনা করুন,  কৌশলী হোন আর বেশি বেশি বেচাকেনা করুন।

আপনার যদি ফেসবুক বুস্ট/প্রোমটের প্রয়োজন পড়ে তাহলে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন