মার্কেটিং কি? অনলাইন মার্কেটিং, কেন করবেন, কিভাবে করবেন আর কিভাবে এটা রাজত্ব করছে

মার্কেটিং এমন একটা টপিক যেটা ছোট বড় আর সব পেশার মানুষের ই দরকার হয়। তো টাইটেল যার চোখে পড়তেছে টিউন টা তার জন্য ও গুরুত্বপুর্ন। আসেন শুরু করা যাক।

 

মার্কেটিং কি ?

আমি একগাদা লাইন লিখতে পারবো, বিভিন্ন ব্যাক্তি এ নিয়ে কি বলছেন, কেমনে কি সবি, বাট আমি চেষ্টা করি আপনাকে বুঝিয়ে বলতে।

ধরা যাক আপনার কোন পন্য বা সেবা আপনি গ্রাহক, ভোক্তা বা কাস্টোমারের কাছে পৌছাতে চান। সেজন্য আপনি যা যা করবেন প্রায় সব কিছুকেই মার্কেটিং বলা যায়। আপনি পন্যের বিজ্ঞাপন দিতে পারেন, মাইকিং করতে পারেন, পোস্টার লাগিয়ে শহর ভরিয়ে ফেলতে পারেন। এগুলো সবই মার্কেটিং। অল্প কথায় আমি বোধহয় বুঝিয়ে ফেলতে পারলাম ?

এবার চলেন মার্কেটিং কেনো করতে হয় সে বিষয়েঃ

আপনার মাথায় হুট করে আইডিয়া আসলো আপনি স্নো বানাবেন। সেরা কাঁচামাল, সেরা যন্ত্রপাতি সেরা কর্মী আর প্রচুর টাকা দিয়ে আপনি স্নো বানাইলেন। প্যাকেট টা আরো সুন্দর, নামো সেইরকম, সুপার স্নো।

এবার কি করা উচিত ? আপনার সামনে অপশন বেশ কয়টা আছে,

• ১। আপনি সেই স্নো নিজে ব্যবহার করতে পারেন।
• ২। প্রতি সপ্তাহে ডজন ধরে কাউকে গিফট করতে পারেন।
• ৩। বাসায় এনে শোকেজ এ সাজিয়ে রাখতে পারেন।
• ৪। আপনি স্নো টা আমজনতার কাছে পৌছে দিতে পারেন।

তো আপনি কোন টা চাইবেন ? মানে কোন টা আপনার সবথেকে বেশী দরকার ?

হুম আমিও জানি, আপনি চাইবেন আপনার স্নো মানুষ ব্যবহার করুক। এখন আমার প্রশ্ন, আপনার স্নো এর কারখানা নাইজেরিয়াতে, বাসা সৌদি আরবে, আমি থাকি এইখানে, আমি আপনার স্নো রে চিনবো কিভাবে, এটার নাম ই বা শুনবো কিভাবে ?

হ্যা এখানেই আসতেছে মার্কেটিং এর ব্যাপার টা। আপনাকে কোনভাবে আমার কাছে আপনার পন্য টা, এটলিস্ট সেটার নাম পৌছে দিতে হবে। তারপরেই না আমি দোকানে গিয়ে বলবো “আঙ্কেল সুপার স্নো দেন” ।

আর কোন উপায় কি আছে ? হ্যা আছে একটা রাস্তা। সেটা হলো কোয়ালিটি মার্কেটিং, সেটাও একরকম মার্কেটিং ই, কিন্তু এক্ষেত্রে আপনার এক্সট্রা টাকা খরচ করতে হবে না, এমন পন্য বানান যেটা খুবি ইউনিক। তারপর কজন কে ব্যাবহার করতে দেন, তারা ব্যাবহার করে খুশী হলে আর কজন কে বলবে। এভাবে এই এক হাজার বছর পর আপনার পন্য সবাই চিনবে । (যা দুঃখ জনক)

এবার আসেন আমাদের মুল টপিক অনলাইন মার্কেটিং এ ঢু মারা যাক।

অনলাইন মার্কেটিং কি ?

আপনার একটা ওয়েবসাইট বানাইছেন,  যেখানে জুতা মুজা কিনতে পাওয়া যায়। সেটাকে একজন ইন্টারনেট ব্যাবহার কারীর কাছে পৌছাতে তো হবে আপনার, তাই না ? আপনার সাইটের ভিজিটর যদি শুধু আপনি একাই হন তাহলে লাভ কি হইলো ! আপনি তখন সফল যখন কাঙ্খিত পরিমান ভিজিটর পাচ্ছেন, আপনার পন্য বিক্রি হচ্ছে, আর তা থেকে আপনি লাভবান হচ্ছেন। তার আগ পর্যন্ত আপনি ব্যার্থ।

তো এটাই হলো মার্কেটিং, আর মার্কেটিং এর ক্ষমতা, মার্কেটিং করে এক কেজী আটার সাথে আধা কেজি চিনি মিষিয়ে সেটা কৌটায় ভরে ৫ হাজার টাকায় বিক্রি করা যায়। ওরা তা পারলে , আপনি আপনার ভালো পন্য বা ওয়েবসাইট ভোক্তা বা ভিজিটরের কাছে পৌছাতে না পারা টা কি আপনার ব্যার্থতা না ?

অনলাইন মার্কেটিং কিভাবে করা যায় ?

১। বিজ্ঞাপন দিয়েঃ ব্যানার এড, লিঙ্ক এড এগুলো দিয়েই একটা নতুন সাইট মানুষের কাছে পৌছায়। ধরা যাক আপনি আজ সাইট বানাইলেন, কেউ না চেনা টাই স্বাভাবিক । তো একটা পপুলার সাঈটে সেটার এড দিয়া দেখেন পরদিন কেউ চেনে কিনা আপনারে।

২। মুখে মুখেঃ মুখে মুখে বললে কি সেটারে অনলাইন ক্যাটাগরীতে ফেলানো যাবে কিনা সন্দেহ আছে আমার। তবে এমন একটা সময়ের কথা চিন্তা করেন যখন আপনার সহ হাতে গোনা কয়েক টা সাইট আছে অনলাইনে। তখন কিন্তু এই মানুষের মুখে মুখে, একজন থেকে ৫ জন শূনেই একটা সাইট বড় হতো। এমন কি ইকমার্স জায়ান্ট “এ্যামাজন” এর শুরুটাও কিন্তু ঠিক এভাবেই।

৩। সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশনঃ বড় সাইট গুলো ( সোসাল ইঞ্জিন গুলো বাদ দিয়ে) এমনকি আমার সাইটে আমিও দিনের শতকরা এই ধরুন ৭০ ভাগ ভিজিটর পাই সার্চ ইঞ্জিন থেকে। আর একটা সাইটের কোয়ালিটির পরে এটা সবথেকে বড় ব্যাপার। এ নিয়ে অনেকেই লেখেন টেকটিউন্সেই, খুজে দেখুন অনেক লেখা পাবেন। ( যদিও আমার ভয়, কজন যে পুরোটা জেনে লেখেন, কজন তো লিঙ্ক সাবমিট করার বুদ্ধি দিয়েই খালাস, সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন খুবি সেন্সিটিভ ব্যাপার, না বুঝলে সাবধান । একটা ভুল ব্যাকলিঙ্ক ও পিছিয়ে দিতে পারেন আপনাকে অনেকখানি)

 

নেগেটিভ মার্কেটিং কি ?

এ নিয়ে অনেকের ই কোন ধারনা নাই। যে ধরনের মার্কেটিং আপনার লাভের বদলে ক্ষতি করতেছে সেটা একরকম নেগেটিভ মার্কেটিং। অনলাইনে এটা মারাত্বক সেন্সিটিভ ব্যাপার।

একটা উদাহারনঃ

মন খারাপ করবেন না, ভালোর জন্য ই বলতেছি। ধরেন আমার এই টিউনে আপনি আপনার সাইটের মার্কেটিং করলেন। মানে কোন কমেন্টের ফাকে লিঙ্ক দিয়া অন্যদের বললেন ভিজিট করতে। এটা একরকম নেগেটিভ মার্কেটিং। আমি কিন্তু মনে করবো এরকম “ কি সাইট বানাইছে, কেউ যায় না, আমার টিউনে আসছে ভিজিটর খুজতে “

বুঝেন নি ? এরপর আপনার সাইট যতটাই ভালো হোক না, যেহেতু আমি ভেবে নিছি ওটা আজাইরা কিছু, সেকেন্ড টাইম আমি আপনার সাইটে যাবো এটা ভাবাই ভুল হবে। আপনি লাইফ টাইমের জন্য একজন ভিজিটর হারাইলেন শুধু মাত্র একবার পেইজ ভিউ পাবার জন্য।

এ নিয়ে আরেকদিন লিখবো, ভালো থাকবেন….